[멤플러스 개인정보처리방침]
1. 총칙
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정과 방송통신위원회 및 행정자치부 등 관계 부처가 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 수집 이용 제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한 될 수 있습니다.

㈜멤플러스는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

본 방침은 2017년 3월 31일부터 시행됩니다.

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
㈜멤플러스(www.memplus.co.kr)가 주관하는 캠페인 참여, 원활한 고객상담, 캠페인 안내, 이용자서비스 제공을 위하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목
- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소
- 선택항목: 설문 내용 및 답변

2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 서비스 이용기록(참여일시, 캠페인명, 경품), 유입경로(참여매체)

이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력, 병력, 기타 사회활동, 경력 등)는 기본적으로 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의 절차를 거칩니다.

3) 개인정보 수집 방법
- 캠페인참여, 상품상담신청서, 고객상담(팩스, 전화, 이메일)

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
㈜멤플러스는 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 경품 배송, 캠페인 참여 완료 확인 문자 및 이메일 발송
- 캠페인 참여시 부정 이용 방지 캠페인 참여 의사 확인 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
- 신규 행사에 따른 추가 혜택 안내 광고 전달 및 맞춤서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜멤플러스는 캠페인 참여일로부터 각각의 캠페인 페이지에 명시하고 이용자의 동의를 받은 기간에 한하여 이용자의 개인정보 보유 및 이용 합니다.
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 아래와 같이 보관합니다.

1) 통신사실확인자료 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기절차는 다음과 같습니다.

이용자의 캠페인 참여를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 보유기간 및 이용기간 완료 시 즉시 파기됩니다.

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유(4. 개인정보의 보유 및 이용기간에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

6. 개인정보 제3자 제공
㈜멤플러스는 다양한 이용자서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 (3.개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

단, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구(영장발부 등)가 있는 경우 개인정보 제3자 제공에 대한 별도 동의 없이 제공 할 수 있습니다.

㈜멤플러스가 주관하는 혜택 캠페인 전체내역은 아래와 같으며 이용자의 자발적/선택적 참여에 의하여 개인정보를 제공받는 제3자가 정해집니다.

제공받는 자이용 목적제공 항목보유 및 이용기간
교보생명보험㈜ 및 교보생명보험㈜의 전속대리점 교보생명의 상품안내를 위한 보험료 산출 등에 관한 교보생명의 사전 개인정보 조회와 보험계약사항 조회 및 보험상품 안내(이메일,전화) 성명,생년월일,성별,휴대폰번호,주소,이메일주소,참여일시,참여매체명,참여캠페인,경품, 설문내용 및 답변 제공동의일로부터 1년 (동의 철회 요청시 지체 없이 파기)
㈜라이나금융서비스전화,문자,이메일을 이용한 보험상품 권유 및 마케팅 이벤트 안내, 보험가입 여부 확인(보험상품 권유 목적으로 성명,생년월일,성별을 통하여 라이나생명㈜에 가입한 보험계약 정보 조회)
㈜SK브로드밴드,브로드밴드TS㈜,㈜이텍커스전화,문자,이메일을 이용한 SK브로드밴드 통신상품 및 SK텔레콤 스마트홈 서비스 상품 안내
㈜웅진씽크빅,스마트온라인코리아,센터플러스웅진씽크빅(북패드 전달 및 광고, 마케팅(TM.DM,E-MAIL.SMS)활용을 위한 자료 활용, 스마트온라인코리아,센터플러스(공연혜택 당첨 안내)
㈜아이챌린지전화,문자,이메일을 이용한 무료체험 교재증정 및 마케팅활용을 위한 자료로 활용성명,생년월일,성별,휴대폰번호,주소,자녀이름,자녀생년월일,이메일주소,참여일시,참여매체명
신한생명보험㈜,신한생명보험㈜와 모집위탁 계약을 체결한자보험상품 판매를 위한 마케팅(전화,문자)자료 활용 및 경품 발송 (문자)[필수항목]
성명,생년월일,성별,휴대폰번호,이메일주소,참여일시, 참여매체명

[선택항목]
자녀유무,직업,암 발생률, 발병률 높은 암,필요한 보험금 지급형태 등 설문 내용 및 답변
메리츠화재해상보험㈜전화,문자,이메일을 이용한 보험상품 권유 및 마케팅 안내성명,생년월일,성별,휴대폰번호,이메일주소,참여일시, 참여매체명,설문내용 및 답변
동부화재해상보험㈜보험상품 안내를 위한 전화 서비스 제공의 마케팅자료로 활용, 보험개발원 조회를 통한 자동차보험 계약 및 만기 확인성명,생년월일,성별,휴대폰번호,인증번호,가입보험사명,만기월개인정보 수집일로부터 3년
(고객동의 철회시 지체없이 파기)


7. 개인정보 위탁
㈜멤플러스는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제 3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무의 내용
나이스신용평가㈜본인식별 확인
코리아크레딧뷰로㈜본인 인증
㈜모카커뮤니케이션즈경품 발송 대행


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 제공한 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 열람, 정정, 삭제를 원하시는 경우 개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화 (080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

이용자의 열람이나 정정을 요구할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공한 현황
- 이용자가 회사의 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의 한 현황

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
- 이용자 본인 또는 제 3자의 생명, 재산 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우

이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
1) 캠페인 참여를 통해 이루어진 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자 및 법정대리인은 언제든지 철회하실 수 있습니다.
개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화(080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

2) ㈜멤플러스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 (3. 개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 통지하여 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

3) 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 철회를 요청할 수도 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정, 수집ㆍ철회를 위해서는 개인정보처리방침에 표시된 문의전화로 문의하시거나, 개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜멤플러스는 '쿠키(cookie)'와 같은 정보를 수집하지 않고 있습니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

11. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 이용자의 개인정보는 보안프로그램에 의하여 철저히 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단시스템(Firewall), 침입방지시스템(IPS), 웹방화벽 등을 설치하여 24시간 운영하고 있습니다.
다. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 설정할 수 있는 개인정보처리자의 컴퓨터 등을 물리적 망분리를 통해 운영하고 있습니다.
마. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호 책임자 및 담당자 등 개인정보보호 업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
마. 개인정보처리자 계정의 비밀번호 복구화 되지 않는 형태로 암호화 저장 되어 안전하게 관리 되고 있습니다.
바. 개인정보처리자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 백업 보관하고 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손이 유발될 경우 ㈜멤플러스는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
아. 개인정보처리자 대상 개인정보보호 제도에 관하여 분기별 교육을 실시하고 있습니다.
12. 개인정보보호 책임자 및 의견수렴불만처리
이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜멤플러스는 개인정보보호 책임자를 두어 이용자의 개인정보를 관리하고 있습니다.

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락 주시면 신속하게 처리하여 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자고객센터
성 명: 김 정 택
소 속 : 사업지원실
직 책: 실장
전자우편: jt.kim@memplus.co.kr
문의전화: 070-4040-6221
전자우편: webmaster@memplus.co.kr
문의전화 : 080-850-7732

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터http://privacy.kisa.or.kr118
대검찰청 사이버범죄수사단http://www.spo.go.kr02-3480-3573
경찰청 사이버범죄수사단http://www.netan.go.kr1566-0112


13. 부칙
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 사이트 공지, 이메일 등을 통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 3월 31일
[멤플러스 개인정보처리방침]
1. 총칙
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정과 방송통신위원회 및 행정자치부 등 관계 부처가 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 수집 이용 제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한 될 수 있습니다.

㈜멤플러스는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

본 방침은 2016년 12월 23일부터 시행됩니다.

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
㈜멤플러스(www.memplus.co.kr)가 주관하는 캠페인 참여, 원활한 고객상담, 캠페인 안내, 이용자서비스 제공을 위하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목
- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소
- 선택항목: 설문 내용 및 답변

2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 서비스 이용기록(참여일시, 캠페인명, 경품), 유입경로(참여매체)

이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력, 병력, 기타 사회활동, 경력 등)는 기본적으로 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의 절차를 거칩니다.

3) 개인정보 수집 방법
- 캠페인참여, 상품상담신청서, 고객상담(팩스, 전화, 이메일)

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
㈜멤플러스는 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 경품 배송, 캠페인 참여 완료 확인 문자 및 이메일 발송
- 캠페인 참여시 부정 이용 방지 캠페인 참여 의사 확인 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
- 신규 행사에 따른 추가 혜택 안내 광고 전달 및 맞춤서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜멤플러스는 캠페인 참여일로부터 각각의 캠페인 페이지에 명시하고 이용자의 동의를 받은 기간에 한하여 이용자의 개인정보 보유 및 이용 합니다.
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 아래와 같이 보관합니다.

1) 통신사실확인자료 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기절차는 다음과 같습니다.

이용자의 캠페인 참여를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 보유기간 및 이용기간 완료 시 즉시 파기됩니다.

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유(4. 개인정보의 보유 및 이용기간에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

6. 개인정보 제3자 제공
㈜멤플러스는 다양한 이용자서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 (3.개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

단, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구(영장발부 등)가 있는 경우 개인정보 제3자 제공에 대한 별도 동의 없이 제공 할 수 있습니다.

㈜멤플러스가 주관하는 혜택 캠페인 전체내역은 아래와 같으며 이용자의 자발적/선택적 참여에 의하여 개인정보를 제공받는 제3자가 정해집니다.

제공받는 자이용 목적제공 항목보유 및 이용기간
교보생명보험㈜ 및 교보생명보험㈜의 전속대리점 교보생명의 상품안내를 위한 보험료 산출 등에 관한 교보생명의 사전 개인정보 조회와 보험계약사항 조회 및 보험상품 안내(이메일,전화) 성명,생년월일,성별,휴대폰번호,이메일주소,참여일시,참여매체,참여캠페인,경품, 설문내용 및 답변 제공동의일로부터 1년 (고객동의 철회 시 지체 없이 파기)
라이나생명보험㈜,㈜라이나금융서비스전화,문자,이메일을 이용한 보험상품 권유 및 마케팅 이벤트 안내, 보험가입 여부 확인(라이나금융서비스가 라이나생명에 성명/휴대폰번호로 보험가입여부만 확인하는 방식)
㈜엘지유플러스,엘비휴넷㈜,㈜아인텔레서비스전화,문자,이메일을 이용한 통신서비스 권유 마케팅 안내
㈜SK브로드밴드,브로드밴드TS㈜,㈜이텍커스전화,문자,이메일을 이용한 SK브로드밴드 통신상품 및 SK텔레콤 스마트홈 서비스 상품 안내
㈜웅진씽크빅,스마트온라인코리아,센터플러스웅진씽크빅(북패드 전달 및 광고, 마케팅(TM.DM,E-MAIL.SMS)활용을 위한 자료 활용, 스마트온라인코리아,센터플러스(공연혜택 당첨 안내)
동부화재해상보험㈜보험상품 안내를 위한 전화 서비스 제공의 마케팅자료로 활용, 보험개발원 조회를 통한 자동차보험 계약 및 만기 확인이름,생년월일,성별,휴대폰번호,인증번호,가입자보험사명,만기월개인정보 수집일로부터 3년
(고객동의 철회시 지체없이 파기)


7. 개인정보 위탁
㈜멤플러스는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제 3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무의 내용
나이스신용평가㈜본인식별 확인
코리아크레딧뷰로㈜본인 인증
㈜모카커뮤니케이션즈경품 발송 대행


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 제공한 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 열람, 정정, 삭제를 원하시는 경우 개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화 (080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

이용자의 열람이나 정정을 요구할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공한 현황
- 이용자가 회사의 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의 한 현황

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
- 이용자 본인 또는 제 3자의 생명, 재산 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우

이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
1) 캠페인 참여를 통해 이루어진 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자 및 법정대리인은 언제든지 철회하실 수 있습니다.
개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화(080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

2) ㈜멤플러스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 (3. 개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 통지하여 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

3) 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 철회를 요청할 수도 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정, 수집ㆍ철회를 위해서는 개인정보처리방침에 표시된 문의전화로 문의하시거나, 개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜멤플러스는 '쿠키(cookie)'와 같은 정보를 수집하지 않고 있습니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

11. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 이용자의 개인정보는 보안프로그램에 의하여 철저히 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단시스템(Firewall), 침입방지시스템(IPS), 웹방화벽 등을 설치하여 24시간 운영하고 있습니다.
다. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 설정할 수 있는 개인정보처리자의 컴퓨터 등을 물리적 망분리를 통해 운영하고 있습니다.
마. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호 책임자 및 담당자 등 개인정보보호 업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
마. 개인정보처리자 계정의 비밀번호 복구화 되지 않는 형태로 암호화 저장 되어 안전하게 관리 되고 있습니다.
바. 개인정보처리자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 백업 보관하고 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손이 유발될 경우 ㈜멤플러스는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
아. 개인정보처리자 대상 개인정보보호 제도에 관하여 분기별 교육을 실시하고 있습니다.
12. 개인정보보호 책임자 및 의견수렴불만처리
이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜멤플러스는 개인정보보호 책임자를 두어 이용자의 개인정보를 관리하고 있습니다.

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락 주시면 신속하게 처리하여 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자고객센터
성 명: 김 정 택
소 속 : 사업지원실
직 책: 실장
전자우편: jt.kim@memplus.co.kr
문의전화: 070-4040-6221
전자우편: webmaster@memplus.co.kr
문의전화 : 080-850-7732

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터http://privacy.kisa.or.kr118
대검찰청 사이버범죄수사단http://www.spo.go.kr02-3480-3573
경찰청 사이버범죄수사단http://www.netan.go.kr1566-0112


13. 부칙
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 사이트 공지, 이메일 등을 통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 12월 23일
[멤플러스 개인정보처리방침]
1. 총칙
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정과 방송통신위원회 및 행정자치부 등 관계 부처가 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 수집 이용 제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한 될 수 있습니다.

㈜멤플러스는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

본 방침은 2016년 10월 1일부터 시행됩니다.

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
㈜멤플러스(www.memplus.co.kr)가 주관하는 캠페인 참여, 원활한 고객상담, 캠페인 안내, 이용자서비스 제공을 위하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목
- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소
- 선택항목: 설문 내용 및 답변

2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 서비스 이용기록(참여일시, 캠페인명, 경품), 유입경로(참여매체)

이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력, 병력, 기타 사회활동, 경력 등)는 기본적으로 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의 절차를 거칩니다.

3) 개인정보 수집 방법
- 캠페인참여, 상품상담신청서, 고객상담(팩스, 전화, 이메일)

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
㈜멤플러스는 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 경품 배송, 캠페인 참여 완료 확인 문자 및 이메일 발송
- 캠페인 참여시 부정 이용 방지 캠페인 참여 의사 확인 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
- 신규 행사에 따른 추가 혜택 안내 광고 전달 및 맞춤서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜멤플러스는 캠페인 참여일로부터 각각의 캠페인 페이지에 명시하고 이용자의 동의를 받은 기간에 한하여 이용자의 개인정보 보유 및 이용 합니다.
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 아래와 같이 보관합니다.

1) 통신사실확인자료 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기절차는 다음과 같습니다.

이용자의 캠페인 참여를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 보유기간 및 이용기간 완료 시 즉시 파기됩니다.

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유(4. 개인정보의 보유 및 이용기간에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

6. 개인정보 제3자 제공
㈜멤플러스는 다양한 이용자서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 (3.개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 주의를 기울여 정보를 제공 할 수 있습니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 개인정보 제공 이전에 제공받는 자의 명칭, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 고지하고 동의절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지 않을 경우에는 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.
- 캠페인에 따라 제휴사가 상의할 수 있으므로 개인정보를 제공받는 제3자 역시 달라질 수 있습니다. 다만, (주)멤플러스는 이용자에게 동의를 받은 시점에 제3자 제공의 관한 사항을 준수하여 제공하고 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(단, 수사기관의 영장이 발부된 경우에 한하여 제공)

7. 개인정보 위탁
㈜멤플러스는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무의 내용
나이스신용평가㈜본인식별 확인
코리아크레딧뷰로㈜본인 인증
㈜모카커뮤니케이션즈경품 발송 대행


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 제공한 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 열람, 정정, 삭제를 원하시는 경우 개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화 (080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

이용자의 열람이나 정정을 요구할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공한 현황
- 이용자가 회사의 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의 한 현황

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
- 이용자 본인 또는 제 3자의 생명, 재산 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우

이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
- 캠페인 참여를 통해 이루어진 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자 및 법정대리인은 언제든지 철회하실 수 있습니다.
개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화(080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

- ㈜멤플러스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 (3. 개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 통지하여 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

- 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 철회를 요청할 수도 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정, 수집ㆍ철회를 위해서는 개인정보처리방침에 표시된 문의전화로 문의하시거나, 개인정보보호책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜멤플러스는 '쿠키(cookie)'와 같은 정보를 수집하지 않고 있습니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

11. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 이용자의 개인정보는 보안프로그램에 의하여 철저히 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단시스템(Firewall), 침입방지시스템(IPS), 웹방화벽 등을 설치하여 24시간 운영하고 있습니다.
다. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 설정할 수 있는 개인정보처리자의 컴퓨터 등을 물리적 망분리를 통해 운영하고 있습니다.
마. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
마. 개인정보처리자 계정의 비밀번호 복구화 되지 않는 형태로 암호화 저장 되어 안전하게 관리 되고 있습니다.
바. 개인정보처리자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 백업 보관하고 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손이 유발될 경우 ㈜멤플러스는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
아. 개인정보처리자 대상 개인정보보호 제도에 관하여 분기별 교육을 실시하고 있습니다.
12. 개인정보보호 책임자 및 의견수렴불만처리
이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜멤플러스는 개인정보보호 책임자를 두어 이용자의 개인정보를 관리하고 있습니다.

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락 주시면 신속하게 처리하여 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자고객센터
성 명: 김 정 택
소 속 : 사업지원실
직 책: 실장
전자우편: jt.kim@memplus.co.kr
문의전화: 070-4040-6221
전자우편: webmaster@memplus.co.kr
문의전화 : 080-850-7732


13. 부칙
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 사이트 공지, 이메일 등을 통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 10월 1일
[멤플러스 개인정보처리방침]
1. 총칙
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정과 방송통신위원회 및 행정자치부 등 관계 부처가 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 수집 이용 제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한 될 수 있습니다.

㈜멤플러스는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

본 방침은 2016년 6월 20일부터 시행됩니다.

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
㈜멤플러스(www.memplus.co.kr)가 주관하는 이벤트 참여, 원활한 고객상담, 이벤트 안내, 이용자서비스 제공을 위하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목
- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소
- 선택항목: 설문 내용 및 답변

2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 서비스 이용기록(참여일시, 이벤트명, 경품), 유입경로(참여매체)

이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 기본적으로 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의 절차를 거칩니다.

3) 개인정보 수집 방법
- 이벤트참여, 상품상담신청서, 고객상담(팩스, 전화, 이메일)

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
㈜멤플러스는 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 경품 배송, 이벤트 참여 완료 확인 문자 및 이메일 발송
- 이벤트 참여시 부정 이용 방지 이벤트 참여 의사 확인 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
- 신규 행사에 따른 추가 혜택 안내 광고 전달 및 맞춤서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜멤플러스는 이벤트 참여일로부터 각각의 이벤트 페이지에 명시하고 이용자의 동의를 받은 기간에 한하여 이용자의 개인정보 보유 및 이용 합니다.
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 아래와 같이 보관합니다.

1) 통신사실확인자료 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기절차는 다음과 같습니다.

이용자의 이벤트 참여를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 보유기간 및 이용기간 완료 시 즉시 파기됩니다.

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유(4. 개인정보의 보유 및 이용기간에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

6. 개인정보 제3자 제공
㈜멤플러스는 다양한 이용자서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 (3.개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 주의를 기울여 정보를 제공 할 수 있습니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 개인정보 제공 이전에 제공받는 자의 명칭, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 고지하고 동의절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지 않을 경우에는 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.
- 이벤트에 따라 제휴사가 상의할 수 있으므로 개인정보를 제공받는 제3자 역시 달라질 수 있습니다. 다만, (주)멤플러스는 이용자에게 동의를 받은 시점에 제3자 제공의 관한 사항을 준수하여 제공하고 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(단, 수사기관의 영장이 발부된 경우에 한하여 제공)

7. 개인정보 위탁
㈜멤플러스는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제 3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무의 내용
나이스신용평가㈜본인식별 확인
코리아크레딧뷰로㈜본인 인증
㈜모카커뮤니케이션즈경품 발송 대행


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 제공한 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 열람, 정정, 삭제를 원하시는 경우 개인정보관리 책임자 또는 고객센터에 전화 (080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

이용자의 열람이나 정정을 요구할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공한 현황
- 이용자가 회사의 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의 한 현황

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
- 이용자 본인 또는 제 3자의 생명, 재산 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우

이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
- 이벤트 참여를 통해 이루어진 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자 및 법정대리인은 언제든지 철회하실 수 있습니다.
개인정보관리 책임자 또는 고객센터에 전화(080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

- ㈜멤플러스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 (3. 개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 통지하여 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

- 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 철회를 요청할 수도 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정, 수집ㆍ철회를 위해서는 개인정보처리방침에 표시된 문의전화로 문의하시거나, 개인정보보호책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜멤플러스는 '쿠키(cookie)'와 같은 정보를 수집하지 않고 있습니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

11. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 이용자의 개인정보는 보안프로그램에 의하여 철저히 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단시스템(Firewall), 침입방지시스템(IPS), 웹방화벽 등을 설치하여 24시간 운영하고 있습니다.
다. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 설정할 수 있는 개인정보처리자의 컴퓨터 등을 물리적 망분리를 통해 운영하고 있습니다.
마. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리 책임자 및 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
마. 개인정보처리자 계정의 비밀번호 복구화 되지 않는 형태로 암호화 저장 되어 안전하게 관리 되고 있습니다.
바. 개인정보처리자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 백업 보관하고 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손이 유발될 경우 ㈜멤플러스는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
아. 개인정보처리자 대상 개인정보보호 제도에 관하여 분기별 교육을 실시하고 있습니다.
12. 개인정보관리 책임자 및 의견수렴불만처리
이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜멤플러스는 개인정보관리 책임자를 두어 이용자의 개인정보를 관리하고 있습니다.

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시면 신속하게 처리하여 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리 책임자개인정보 관리 담당자고객센터
성 명: 김 도 희
소 속 : 마케팅기획파트
직 책: 파트장
전자우편: ikdh1@memplus.co.kr
문의전화: 070-4040-6223
성 명: 이 선 희
소 속 : 마케팅기획파트
직 책: 대리
전자우편: lsh1829@naver.com
문의전화: 1544-9670
전자우편: webmaster@memplus.co.kr
문의전화 : 080-850-7732


13. 부칙
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 사이트 공지, 이메일 등을 통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 6월 20일
[멤플러스 개인정보취급방침]
1. 총칙
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정과 방송통신위원회 및 행정자치부 등 관계 부처가 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다.

㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 수집 이용 제공하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 내용을 알리고 동의절차를 거치며, 이용자가 동의하지 않을 경우에는 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하지 않습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한 될 수 있습니다.

㈜멤플러스는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

본 방침은 2015년 10월 1일부터 시행됩니다.

2. 개인정보의 수집범위 및 수집방법
㈜멤플러스(www.memplus.co.kr)가 주관하는 이벤트 참여, 원활한 고객상담, 이벤트 안내, 이용자서비스 제공을 위하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목
- 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소
- 선택항목: 설문 내용 및 답변

2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 서비스 이용기록(참여일시, 이벤트명, 경품), 유입경로(참여매체)

이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 기본적으로 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의 절차를 거칩니다.

3) 개인정보 수집 방법
- 이벤트참여, 상품상담신청서, 고객상담(팩스, 전화, 이메일)

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
㈜멤플러스는 수집한 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외에는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

- 경품 배송, 이벤트 참여 완료 확인 문자 및 이메일 발송
- 이벤트 참여시 부정 이용 방지 이벤트 참여 의사 확인 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
- 신규 행사에 따른 추가 혜택 안내 광고 전달 및 맞춤서비스 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜멤플러스는 이벤트 참여일로부터 각각의 이벤트 페이지에 명시하고 이용자의 동의를 받은 기간에 한하여 이용자의 개인정보 보유 및 이용 합니다.
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자정보를 아래와 같이 보관합니다.

1) 통신사실확인자료 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기절차는 다음과 같습니다.

이용자의 이벤트 참여를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 보유기간 및 이용기간 완료 시 즉시 파기됩니다.

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유(4. 개인정보의 보유 및 이용기간에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

6. 개인정보 제3자 제공
㈜멤플러스는 다양한 이용자서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 (3.개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 주의를 기울여 정보를 제공 할 수 있습니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 개인정보 제공 이전에 제공받는 자의 명칭, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 고지하고 동의절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지 않을 경우에는 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(단, 수사기관의 영장이 발부된 경우에 한하여 제공)

7. 개인정보 위탁
㈜멤플러스는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우 변경된 업체 명을 개인정보취급방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무의 내용
나이스신용평가㈜본인식별 확인
코리아크레딧뷰로㈜본인 인증
㈜모카커뮤니케이션즈경품 발송 대행


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 제공한 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 열람, 정정, 삭제를 원하시는 경우 개인정보보호 책임자 또는 고객센터에 전화 (080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

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- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
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이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
- 이용자 본인 또는 제3자의 생명, 재산 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우

이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
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- 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 철회를 요청할 수도 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정, 수집ㆍ철회를 위해서는 개인정보취급방침에 표시된 문의전화로 문의하시거나, 개인정보보호책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜멤플러스는 '쿠키(cookie)'와 같은 정보를 수집하지 않고 있습니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

11. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 이용자의 개인정보는 보안프로그램에 의하여 철저히 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단시스템(Firewall), 침입방지시스템(IPS), 웹방화벽 등을 설치하여 24시간 운영하고 있습니다.
다. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 설정할 수 있는 개인정보취급자의 컴퓨터 등을 물리적 망분리를 통해 운영하고 있습니다.
마. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
나. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
마. 개인정보취급자 계정의 비밀번호 복구화 되지 않는 형태로 암호화 저장 되어 안전하게 관리 되고 있습니다.
바. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 백업 보관하고 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손이 유발될 경우 ㈜멤플러스는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
아. 개인정보취급자 대상 개인정보보호 제도에 관하여 분기별 교육을 실시하고 있습니다.
12. 개인정보관리 책임자 및 의견수렴불만처리
이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜멤플러스는 개인정보관리 책임자를 두어 이용자의 개인정보를 관리하고 있습니다.

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개인정보관리 책임자개인정보관리 담당자고객센터
성 명: 김 도 희
소 속 : A마케팅사업부
직 책: 파트장
전자우편: ikdh1@daum.net
문의전화: 070-4040-6223
성 명: 김 지 현
소 속 : A마케팅사업부
직 책: 주임
전자우편: 0168784362@naver.com
문의전화: 080-850-7732
전자우편: webmaster@memplus.co.kr
문의전화 : 080-850-7732


13. 부칙
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 사이트 공지, 이메일 등을 통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보취급방침 시행일자 : 2015년 10월 1일
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1. 총칙
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2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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3) 개인정보 수집 방법
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- 경품 배송, 이벤트 참여 완료 확인 문자 및 이메일 발송
- 이벤트 참여시 부정 이용 방지 이벤트 참여 의사 확인 불만처리 등 민원처리 고지사항 전달
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1) 통신사실확인자료 (서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보는 지체 없이 파기합니다. 파기절차는 다음과 같습니다.

이용자의 이벤트 참여를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 보유기간 및 이용기간 완료 시 즉시 파기됩니다.

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유(4. 개인정보의 보유 및 이용기간에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

6. 개인정보 제3자 제공
㈜멤플러스는 다양한 이용자서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 (3.개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에 주의를 기울여 정보를 제공 할 수 있습니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 개인정보 제공 이전에 제공받는 자의 명칭, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 고지하고 동의절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지 않을 경우에는 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 위탁
㈜멤플러스는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제 3자 제공 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우 변경된 업체 명을 개인정보취급방침 화면을 통해 고지하도록 하겠습니다.

수탁자위탁업무의 내용
나이스신용평가㈜본인식별 확인
코리아크레딧뷰로㈜본인 인증


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법
이용자는 제공한 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있으며, 열람, 정정, 삭제를 원하시는 경우 개인정보관리 책임자 또는 고객센터에 전화 (080-850-7732), 서면, 전자우편(이메일)으로 요청하시면 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

이용자의 열람이나 정정을 요구할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공한 현황
- 이용자가 회사의 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의 한 현황

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
- 이용자 본인 또는 제 3자의 생명, 재산 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
- 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우

이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
- 이벤트 참여를 통해 이루어진 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자 및 법정대리인은 언제든지 철회하실 수 있습니다.
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- ㈜멤플러스는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 (3. 개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 통지하여 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

- 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 철회를 요청할 수도 있습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정, 수집ㆍ철회를 위해서는 개인정보취급방침에 표시된 문의전화로 문의하시거나, 개인정보관리 책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
㈜멤플러스는 '쿠키(cookie)'와 같은 정보를 수집하지 않고 있습니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

11. 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
가. 이용자의 개인정보는 보안프로그램에 의하여 철저히 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 침입차단시스템(Firewall), 침입방지시스템(IPS), 웹방화벽 등을 설치하여 24시간 운영하고 있습니다.
다. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 개인정보처리시스템에서 개인정보를 다운로드 또는 파기할 수 있거나 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 설정할 수 있는 개인정보취급자의 컴퓨터 등을 물리적 망분리를 통해 운영하고 있습니다.
마. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
㈜멤플러스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리 책임자 및 담당자 등 개인정보관리 업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자.
나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
라. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
마. 개인정보취급자 계정의 비밀번호 복구화 되지 않는 형태로 암호화 저장 되어 안전하게 관리 되고 있습니다.
바. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 백업 보관하고 있습니다.
사. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손이 유발될 경우 ㈜멤플러스는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
아. 개인정보취급자 대상 개인정보보호 제도에 관하여 분기별 교육을 실시하고 있습니다.
12. 개인정보관리 책임자 및 의견수렴불만처리
이용자의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜멤플러스는 개인정보관리 책임자를 두어 이용자의 개인정보를 관리하고 있습니다.

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시면 신속하게 처리하여 답변을 드릴 것입니다.

개인정보관리 책임자개인정보관리 담당자고객센터
성 명: 황 도 연
소 속 : A마케팅사업부
직 책: 팀장
전자우편: baram@memplus.co.kr
문의전화: 070-4040-6221
성 명: 김 도 희
소 속 : A마케팅사업부
직 책: 과장
전자우편: ikdh1@daum.net
문의전화: 070-4040-6223
전자우편: webmaster@memplus.co.kr
문의전화 : 02)548-7732


13. 부칙
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 사이트 공지, 이메일 등을 통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보취급방침 시행일자 : 2015년 1월 1일



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